• Teléfono: +(593) 421 69 444
  • Correo electrónico: info@tce.aero
11/11/25

Aviso de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales Obtenidos por Videocámaras

1. Introducción

Terminal de Cargas del Ecuador (en adelante, "la Empresa") informa a todos los visitantes, clientes, empleados y contratistas que, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y demás normativa aplicable, se realiza la captura y el tratamiento de datos personales a través de sistemas de videovigilancia.

2. Responsable del Tratamiento
  • Nombre del Responsable: Terminal de Cargas del Ecuador
  • Domicilio: Av. De las Américas, Edificio Corporativo TCE 1er piso
  • Correo Electrónico de Contacto: dpo@tce.aero
  • Teléfono de Contacto: 042-169444
3. Finalidad del Tratamiento

La finalidad de la recopilación de datos personales para el ingreso de a las instalaciones del Terminal de Cargas del Ecuador es:

  1. Garantizar la seguridad de los empleados, clientes, visitantes y contratistas.
  2. Proteger los bienes y activos de la Empresa.
  3. Controlar el acceso a las instalaciones.
  4. Monitorear y prevenir actos delictivos o conductas indebidas.
  5. Realizar la trazabilidad de la carga.
4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales mediante videovigilancia se basa en los siguientes fundamentos legales:

  1. Interés legítimo del Responsable del Tratamiento: Para garantizar la seguridad y protección de personas y bienes en nuestras instalaciones.
  2. Cumplimiento de una misión realizada en interés público: En casos específicos en los que la videovigilancia sea necesaria para la prevención de delitos.
5. Ámbito de Aplicación y Ubicación de las Cámaras

Las cámaras de videovigilancia están instaladas en las siguientes áreas:

  1. Entradas y salidas del edificio.
  2. Áreas de recepción y atención al cliente.
  3. Pasillos y zonas públicas comunes.
  4. Area de Bodegas.
  5. Áreas perimetrales
  6. Casilleros,
  7. Estacionamientos y perímetro exterior de las instalaciones.
6. Derechos de los Interesados

De acuerdo con la LOPDP, los interesados tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales captados por las videocámaras:

  1. Derecho de Acceso: Solicitar confirmación sobre si se están tratando datos personales y acceder a las imágenes captadas.
  2. Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de los datos personales en circunstancias específicas, siempre y cuando no afecte el derecho de otros.
  3. Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de datos personales en ciertas condiciones.
  4. Derecho a presentar una reclamación: Ante la Super Intendencia de Protección de Datos Personales www.spdp.gob.ec si considera que el tratamiento de datos personales infringe la LOPDP.

Para ejercer estos derechos, los titulares de los datos podrán presentar su solicitud, esta se encuentra disponible para descarga en www.tce.aero , a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: dpo@tce.aero
  • Ingreso de Solicitud/formulario: físico en oficinas.
7. Conservación de las Imágenes

Las imágenes captadas por las videocámaras se conservarán durante un período máximo de 80 días, luego de estas se sobre escribirá en el sistema, salvo que se necesiten para la investigación de incidentes específicos, en cuyo caso se conservarán hasta la resolución definitiva del incidente.

8. Medidas de Seguridad

La Empresa ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales tratados a través de sistemas de videovigilancia, incluyendo:

  1. Control de acceso restringido a las imágenes captadas.
  2. Cifrado y almacenamiento seguro de las imágenes.
  3. Políticas de retención y eliminación de imágenes conforme a la normativa aplicable.
  4. Acuerdos de confidencialidad con el personal involucrado en el tratamiento

Aunque trabajamos para garantizar la seguridad, ningún sistema es 100% infalible.

9. Transferencias de Datos

Las imágenes captadas no son transferidas internacionalmente ni serán transferidas a terceros, salvo en los siguientes casos:

  1. Solicitud de clientes para el rastreo y trazabilidad de su carga.
  2. Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
  3. Proveedores de servicios de seguridad contratados por la Empresa, quienes tratarán los datos bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y seguridad.
10. Actualización del Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales o en la normativa aplicable. La versión más reciente estará disponible en nuestra página web www.tce.aero y en nuestras instalaciones.

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre este Aviso de Privacidad, los interesados pueden contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPO) del Terminal de Cargas del Ecuador:

  • Correo Electrónico: dpo@tce.aero
  • Teléfono: 042-169444
  • Dirección: Av. De las Américas Edificio Corporativo 1er. piso
Resumen de privacidad

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